Nueva actualización de BBM (BlackBerry Messenger)

BlackBerry ha sacado una nueva actualización para el BlackBerry Messenger o BBM, el cual es una de las aplicaciones que más se usan en este equipo.

Lo que contiene nuevo es:

¡NUEVO! Notas de voz por BBM

Enviar notas de voz ahora es más fácil que nunca: configura la tecla de acceso directo para BBM y envía tus notas de voz al instante.

Comparte en forma inalámbrica con NFC

Envía invitaciones a BBM o acepta las invitaciones de tus amigos con solo tocar ambos smartphones con tecnología NFC (como el nuevo BlackBerry Bold).

Facebook y Twitter en tu perfil de BBM

Comparte tus actualizaciones de estado y tu ubicación en Facebook, tweets y mucho más en tu perfil de BBM sin salir de tus aplicaciones integradas a BBM.

Aquí la nota anterior de como actualizar.

Aquí el link directo para actualizar.

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Bernardo Groenewold

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Que hacer si los mensajes en tu BlackBerry Messenger no se van o no llegan

Hay ocasiones en que un mensaje de BlackBerry Messenger se queda con la D (entregado) o ni siquiera, no parece que le llega a la otra persona o no te llegan los de la otra persona.

Como ya había dicho en un articulo anterior hay muchas cosas que dependen que te lleguen los mensajes o que los mande tu teléfono.

Hay algunas cosas que puedes hacer para que tu BlackBerry si mande tus mensajes o reciba mensajes de nuevo.

Lo primero que puedes hacer es en la sección de redes apagar la red de tu teléfono y después de unos segundos volverla a prender.

Otra cosa es entrar al explorador de internet y entrar a una página.

Entrar a la aplicación de Twitter y actualizar tu timeline también ayuda.

Quitarla pila y volverla a poner o apretar alt, shift y del al mismo tiempo. Shift es la flechita hacia arriba en tu teclado.

Apagar y prender tu equipo.

En ajustes de tu teléfono, en la opción de actualización de software hacer que busque por actualizaciones, varias veces.

Estas cosas las puedes hacer en orden o desorden y las puedes hacer varias veces.

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No son 100% confiables los mensajes en BBM o iMessage o Whatsapp

Los mensajes tanto en BlackBerry Messenger, Whatsapp y iMessage no son confiables en cuanto al orden en el que llegan, tampoco en como son enviados y recibidos.

Porque hayas escrito algo y lo hayas mandado no significa que la persona lo recibió en el orden que tu querías o si lo recibió.

Un mensaje tiene que pasar por varias etapas:

1. Primero lo escribes y tienes que enviarlo, a veces se nos olvida enviarlo o apretamos otra tecla y pensamos ya lo enviamos.

2. Después el mensaje es enviado al servidor (o computadoras) de la empresa como Whatsapp, BlackBerry, Apple, Hotmail.

3. Luego ellos lo envían al dispositivo de la persona a quienes lo enviaste.

4. Después tiene que llegar a la persona y ellos deben de leerlo y luego pasa por todos esos pasos de nuevo.

Ahora hay factores que pueden afectar en que llegue un mensaje o que salga un mensaje:

A. El internet puede estar fallando en el teléfono de la persona que envía el mensaje o la persona que lo va a recibir.

B. Los servidores o el internet de la compañía (como BlackBerry) pueden fallar o estar lentos.

Entonces uno puede recibir respuestas de preguntamos que hizo antes y no entender la respuesta que nos llego o porque nos preguntan varias veces lo mismo. O simplemente no recibir respuesta pero es posible que la persona ni recibió el mensaje. También es posible que la persona no vio o recibió un mensaje.

Uno debe de aprender que cuando mande un mensaje debe esperar la respuesta a ese mensaje antes de mandar otro. De esa forma si no hay respuesta de algo no habrá confusiones con más preguntas o temas.

Si uno no entiende una conversación llamar a la persona antes de enojarse por mensaje con alguien.

Si uno no recibe respuesta a algo importante puede ser que la persona no recibió tu mensaje o si lo recibió y perdió internet y no tiene forma de responderte.

Otra cosa es que el “En línea” o “ultima vez visto” de Whatsapp no significa que la persona en ese momento esta viendo su teléfono o equipo o cuando fue la ultima vez que lo vio. Solo la ultima vez que whatsapp se pudo conectar al teléfono.

Es mucho más fácil aclarar algo por teléfono o en persona que por mensaje. Piensa en todos los factores alrededor de mandar y recibir un mensaje.

Los operadores de teléfonos no son 100% confiables. El internet no es 100% confiable.

La comunicación viva no tiene sustituto y si eso no se puede entonces hacer una llamada para aclarar muchas.

Esto y mucho más es lo que se cubre en nuestra Asistencia Técnica.

Para más información escríbenos a info@asistenciatecnica.com.mx