Pop-ups en la Mac- Como quitarlos

El otro día un cliente me llamo porque cada que abría una página de internet en su Mac, se abría otra ventana que ella no había solicitado.

Investigue y encontre que tenía algunas extensiones instaladas en Chrome y en Safari. Los elimine pero los problemas seguían. Me asegure que no tuviera instalado MacKeeper y después restaure Safari y desinstale Chrome pero el problema seguía.

Otra cosa que vi es que en las búsquedas de google no aparecían anuncios de Google Ads sino de otra empresa.

Fui al sitio de Kaspersky y localice el Antivirus que tienen de Mac y baje la prueba que tiene 30 días gratis. Lo instale, hice un scan y encontramos como 100 problemas por estas extensiones que había bajado (una era de GoPhoto, otra de Adblocker y otras que no recuerdo) y Kaspersky nos aviso y luego las eliminamos y la computadora comenzó a funcionar perfecto.

Es cierto que las Mac no se les puede instalar virus pero si se les puede meter Adware y Malware ósea cosas que por internet pueden causar problemas y que tu Mac (sobre todo en internet) no funcione como debería. Uno nunca debe de bajar o instalar algún programa que uno no conoce y que viene de una fuente desconocida, esto puede suceder al intentar ver TV en internet o alguna película pirata y te salen muchos anuncios y te pide que bajes el programa para ver la ______ y ahí está el problema.

Cualquier apoyo que necesites no dudes en dejar un comentario o localizarnos en www.twitter.com/asistenciabg

 

 

Memoria llena en tu Mac

Si tu Mac está diciendo que ya casi no tiene memoria o que está casi llena, puede causar que tu computadora no inicie, después de pedir tu contraseña se quede una pantalla en gris.

En estos casos tienes que apagar tu computadora y  luego iniciarla tu compu manteniendo presionado el botón de Shift (mayusculas) después de presionar el botón de encendido. Esto hará que inicie en modo seguro y aunque no podrás navegar en internet podrás borrar los extras que están impidiendo que inicie.

Aquí algunas cosas que puedes borrar:

1. Elimina todo lo que lo que no necesites de tu folder de descargas.

2. En iTunes. Preferencias de iTunes. Dispositivos elimina los respaldos de iPhone y iPad que tengas. También puedes eliminar las apps de iPhone y iPad pues no necesitan estar en tu computadora y ocupan mucho espacio, cuando hagas esto asegúrate de Trasladar a la Papelera lo que borras (iTunes te preguntará si quieres hacerlo o no). 

4. En iPhoto vacía la papelera. 

6.Vacia tu papelera.

Eso va a ayudar.

Cualquier duda escríbeme aquí o manda email a info@asistenciatecnica.com.mx

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Mac OS X Yosemite

Apple ya sacó MAC OS X Yosemite, esta es la última actualización de su sistema operativo y es gratuito para todos los que tienen Mac. No es para todas las computadoras, estas son las computadoras Mac que pueden actualizar:

iMac (mediados de 2007 o posterior)
MacBook (de aluminio de finales de 2008, principios de 2009 o posterior)
MacBook Pro (mediados/finales de 2007 o posterior)
MacBook Air (finales de 2008 o posterior)
Mac mini (principios de 2009 o posterior)

Antes de actualizar siempre recomiendo respaldar toda tu información.

Para actualizar solo entra al App Store en la Mac y de las primeras cosas que verás es:

OS X Yosemite y entra ahí y lo descargas. Una vez que termine te aparece una ventana para instalar y listo.

¿Qué tiene de nuevo Yosemite?

Sobre todo un nuevo diseño en todo el sistema operativo, muy similar al cambio que tuvo hace un año el sistema del iPhone y el iPad.

En este sistema podrás conectarte con tu iPad y iPhone como nunca, comenzar en un equipo una tarea en una app y terminar en cualquiera de tus otros equipos de Apple. También podrás llamar o contestar llamadas desde tu Mac usando la linea de tu iPhone. Recibirás SMS y podrás mandarlos desde tu Mac como si fuera tu iPhone.

Podrás acceder al nuevo iCloud Drive desde tu Mac como si fuera Dropbox.

Podrás mandar emails con archivos adjuntos de hasta 5GB sin mayor problema usando el programa de Mail. También retocar fotos (con notas o dibujos) al mandarlas con Mail.

Mandar archivos desde tu Mac a iPhone o iPad.

Spotlight ahora es más rápido y busca muchas más cosas (Spotlight es la lupa y forma de buscar en tu Mac).

El Centro de Notificaciones ya se le pueden añadir Widgets.

Puedes mandar mensajes de voz fácilmente.

MAC OSX YOSEMITE

¿Has perdido información vital por una computadora o disco que se echo a perder?

Si tu respuesta es “SÍ” entonces este pequeño artículo es para ti.

Nosotros siempre hacíamos la copia de seguridad a un disco duro externo hasta que un día este fallo también entonces decidimos buscar otros servicios para hacer copias de seguridad que no requieren de accesorios solo de internet y un pago mensual.

Encontramos que guardar todos los documentos en dropbox es lo mejor, hace que tu información este disponible desde donde sea además que cambiar de computadora ahora es muy fácil.

Pero buscamos más a fondo y encontramos: http://www.backblaze.com que básicamente es un servicio que hace copia de seguridad (sin límite) de tu computadora y de cualquier disco duro externo que este conectado a la computadora de forma automática o manual. La verdad es una gran solución y solo vale 5 dólares al mes. Funciona con Mac o PC.

Si tienes cualquier duda o necesitas apoyo escríbenos a info@asistenciatecnica.com.mx

¿Ya instalaste el nuevo iTunes 11 y no le entiendes? Te ayudamos…

iTunes 11 trae muchas nuevas funciones como:

-Mostrar todas tus compras aunque no estén en tu computadora.

-Una nueva tienda.

-Organizar que va a estar tocando de música iTunes.

-Rediseño completo.

Para algunos ha sido un poco complicado así que te dejamos un pequeño video de como puedes regresar a que se parezca a como era antes o como navegar entre los diferentes menús de ahora.

iTunes 11 y como regresar al iTunes que conocíamos

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Angry Birds Star Wars ya disponible

Hace poco los creadores de Angry Birds nos anuncio que vendría un juego de Star Wars. Hoy ya esta disponible en todas las plataformas: iPad, iPod, iPhone, Mac, Android.

Vas a pasar por Star Wars IV al estarlo jugando. Comenzando con Luke antes de saber de los Jedis, etc.

Vale mucho la pena el juego.

Aquí los enlaces para bajarlo:

Mac: https://itunes.apple.com/mx/app/angry-birds-star-wars/id557139259?mt=12

iPad: https://itunes.apple.com/mx/app/angry-birds-star-wars-hd/id557138109?mt=8

iPhone: https://itunes.apple.com/mx/app/angry-birds-star-wars/id557137623?mt=8

Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rovio.angrybirdsstarwars.ads.iap

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Nueva MacBook Pro de 13 pulgadas, iMac, iPad 4 y iPad mini

Apple hizo un evento especial el 23 de Octubre para algo más que anunciar. Término anunciando cuatro nuevos productos:

MacBook Pro de Retina 13 pulgadas: esta es la última laptop de Apple ahora de 13 pulgadas y con pantalla de Retina. Este modelo igual que la de 15 pulgadas ya no maneja disco óptico. Tiene casi el doble que los pixeles de una televisión de alta calidad y pesa veinte por ciento menos que una MacBook Pro normal. Maneja pura memoria Flash. Esta computadora ya se puede conseguir en el sitio de Apple.

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iPad de cuarta generación: es casi la misma iPad físicamente que la iPad 3 solo que tiene el nuevo procesador A6X y conector lighting para conectar a la computadora. Es un iPad el doble de rápido que la iPad anterior. Mantiene sus diez horas de batería.

iMac con Fusion Drive: nuevos modelos para las computadoras de escritorio. Rediseñadas. Son 40% más delgadas que el modelo anterior y en la orilla solo miden 5 mm. La nueva pantalla esta hecha para que no haya tanto reflejo en la computadora. Con iMac Apple mantiene el uso de disco duro pero aumenta un disco duro tipo flash para manejar en este los ítems que más usas y así obtener más velocidad en los aspectos más frecuentes, este nuevo disco va cambiando de forma automática y sin que te des cuenta los archivos entre un disco y otro. En tu computadora solo aparecerá un disco y ella decidirá cuales son necesarios en el Fusion Drive. Estas computadoras comenzarán a estar disponibles en Noviembre.

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El anuncio más esperado es el iPad mini, este es un iPad de 7.9 pulgadas (el iPad tiene 9.7 pulgadas normalmente) con la idea de que la puedas llevar en una mano aunque tendrás que usar dos manos para escribir o manejar aplicaciones. Maneja la misma resolución que el iPad 2 y todas las aplicaciones del iPad 2 podrán ser instaladas en esta iPad mini. Es muy delgada y con poco peso. Tiene cámara HD para video llamadas y 5 megapixeles en la parte de atrás. Tiene un acabado similar al del iPhone 5 en la parte de atrás. Viene en color negro o blanco. Tiene un procesador A5 similar al iPad 2. Esta iPad maneja Siri. Comenzara a distribuirse en Noviembre en ciertos países pero en México todavía no hay fecha.

Lo siguiente que estaremos viendo nosotros es nuestro punto de vista en que usos tiene el iPhone 5, iPad 4 y el iPad mini. Porque conviene cada uno de estos.

¿Qué te parece?

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Que hacer si se le cae el café (o algún liquido) en tu computadora

¿Cuántas veces nos ha pasado que estamos tomando nuestro café mientras estamos trabajando en la computadora?

Hay ocasiones que esto resulta en un momento trágico donde se nos cae el café en el teclado y es cuando empiezan los problemas.

También puede pasar que nuestro hijo derrama algun liquido como leche

Lo primero que tienes que hacer si es un teclado de escritorio es desconectar el teclado, limpiar con un paño húmedo el cafe o liquido, luego usar aire comprimido para hacer que salga de por debajo de las teclas cualquier liquido que haya caído y con un paño húmedo recogerlo del teclado. Inclinar el teclado puede ayudar también a que salga cualquier liquido.

Si es una laptop apágala lo antes posible y desconectada. Después limpia los excesos de cafe o liquido en el teclado y superficies de la computadora, luego usa aire comprimido para sacar todo el cafe o liquido que haya quedado debajo de las teclas o en cualquier orificio de la computadora y límpialo con un paño húmedo, al echar el aire comprimido por las teclas asegúrate de que no salga más liquido cuando pases el aire. No la prendas por unos días, intenta de nuevo pasar el aire comprimido tantas veces como gustes y limpiarla.

Después de unos días intenta prenderla y ve como funciona. Tal vez puede ser necesario abrirla y hacer una limpieza más completa.

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Cuida tu computadora, sobre todo tu disco duro

El disco duro es de las piezas que más fácil son dañadas en una laptop o computadora. Esto es porque tiene piezas movibles. Tiene discos que se pueden rayar.

Hay algunos cuidados importantes que hay que tomar en cuenta al manejar una computadora portátil con disco duro sobre todo estamos hablando de una laptop o de un disco duro externo:

Usa un regulador de corriente o no-break para tus equipos electrónicos.

No muevas tu laptop cuando este prendida y con la pantalla encendida.
Si vas a transportar tu computadora por un buen rato es mejor que la apagues no solo cerrarla.

En las noches mejor apaga tu computadora.

Si esta cargada y vas a salir además de apagarla desconectala.

No apagues tu computadora apretando el botón de encendido hasta que se apague a menos lleve congelada un buen tiempo o la computadora te lo pida.

No sobresalientes tu computadora. Dale espacio para que le pase aire.
No uses tu laptop en un coche o en un camion que se este moviendo mucho.
Proteje bien tu laptop al transportarla.
No dejes caer tu laptop.

Expulsa los discos externos de tu computadora antes de desconectarlos de la luz o de la computadora.

Si sientes que tu disco externo esta dando vueltas ósea esta trabajando no lo muevas.

Es importante mencionar que las nuevas Macbook Air o Macbook Pro de Retina no tienen disco duro sino que usas memoria Flash similar a la memoria de un USB y no requieren apagarse cuando las transportas.

Más importante de todo es hacer copia de seguridad de tu computadora una vez a la semana o una vez al mes. Si necesitas ayuda con esto avísame.

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